Bạn đang cố gắng thêm story vào highlight trên Instagram nhưng không thành công? Lỗi “Instagram can’t add to story highlight” có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân, từ lỗi kết nối mạng đến các trục trặc phần mềm. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nguyên Nhân Khiến Bạn Không Thể Thêm Story Vào Highlight Trên Instagram
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể thêm story vào highlight, một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến như:
- Kết nối mạng kém: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu kết nối internet của bạn không ổn định, Instagram sẽ gặp khó khăn trong việc tải story và thêm nó vào highlight.
- Ứng dụng Instagram lỗi thời: Sử dụng phiên bản Instagram cũ có thể gây ra nhiều lỗi, bao gồm cả lỗi không thêm được story vào highlight.
- Bộ nhớ cache của ứng dụng đầy: Bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram lưu trữ dữ liệu tạm thời, giúp ứng dụng tải nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ cache quá đầy, nó có thể gây ra xung đột và lỗi.
- Lỗi từ phía Instagram: Đôi khi, lỗi “Instagram can’t add to story highlight” có thể do lỗi từ phía máy chủ của Instagram.
Cách Khắc Phục Lỗi Instagram Can’t Add to Story Highlight
Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi bạn có thể thử:
1. Kiểm Tra Kết Nối Mạng
- Đảm bảo bạn đang kết nối với mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động ổn định.
- Thử mở một trang web hoặc ứng dụng khác để kiểm tra kết nối internet.
- Nếu kết nối internet yếu, hãy thử di chuyển đến khu vực có tín hiệu mạnh hơn hoặc khởi động lại router Wi-Fi.
2. Khởi Động Lại Ứng Dụng Instagram
- Đóng hoàn toàn ứng dụng Instagram trên thiết bị của bạn.
- Mở lại ứng dụng Instagram và thử thêm story vào highlight.
3. Cập Nhật Ứng Dụng Instagram
- Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android).
- Tìm kiếm “Instagram” và kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào không.
- Cập nhật ứng dụng Instagram lên phiên bản mới nhất (nếu có).
4. Xóa Bộ Nhớ Cache Của Ứng Dụng Instagram
- Trên Android: Vào Cài đặt > Ứng dụng > Instagram > Lưu trữ > Xóa bộ nhớ cache.
- Trên iOS: Vào Cài đặt > Chung > Dung lượng iPhone > Instagram > Xóa ứng dụng. Sau đó, tải lại Instagram từ App Store.
5. Kiểm Tra Lỗi Từ Instagram
- Truy cập trang web DownDetector hoặc tìm kiếm trên Twitter với hashtag #InstagramDown để kiểm tra xem có người dùng nào khác đang gặp sự cố tương tự hay không.
- Nếu lỗi do Instagram, bạn cần chờ đợi cho đến khi Instagram khắc phục sự cố.
khong-them-story-vao-highlight-instagram|Không thể thêm story vào highlight Instagram|A screenshot of an Instagram story with an error message saying “Can’t add to highlight” displayed on the screen. The user is attempting to add the story to an existing highlight but is unable to do so.>
Kết Luận
Lỗi “Instagram can’t add to story highlight” có thể gây khó chịu, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách làm theo các bước đơn giản nêu trên. Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể thêm story vào highlight, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Instagram để được trợ giúp thêm.
FAQ
1. Tại sao tôi không thể thêm nhạc vào highlight Instagram?
Có thể do bạn đang sử dụng bài hát có bản quyền hoặc khu vực của bạn chưa được hỗ trợ tính năng này.
2. Làm cách nào để thêm nhiều story vào highlight cùng lúc?
Bạn có thể chọn nhiều story từ kho lưu trữ story của mình trước khi thêm vào highlight.
3. Tôi có thể thêm story của người khác vào highlight của mình không?
Không, bạn chỉ có thể thêm story của chính mình vào highlight.
4. Làm cách nào để thay đổi ảnh bìa highlight?
Bạn có thể chọn ảnh bìa mới từ story đã có trong highlight hoặc tải lên ảnh từ thiết bị.
5. Tôi có thể xóa highlight trên Instagram không?
Có, bạn có thể xóa highlight bất cứ lúc nào.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ với chúng tôi:
- Số Điện Thoại: 0372999996
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 236 Cầu Giấy, Hà Nội.
Chúng tôi có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.
